En af grundene til at rapport er så vigtig.

Artiklen er skrevet til NLP-foreningen Danmark

af Inger Merete Christiansen, bestyrelsesmedlem
den 25 feb, 2014

Jeg er inspireret af artiklen ”Why the Rich Care Less” af Daniel Goleman, fra The New York Times.

Artiklen starter med ”Vende det blind øje til”, ”Give nogle en kold skulder”, ”Se ned på mennesker”, ”Se lige igennem mennesker – alle metaforer for en nedladende og afvisende adfærd.

I NLP kalder vi mennesker der udviser denne form for adfærd i relationer for en mismatcher. Modsat siger vi at personer, der opretholder en opmærksom og tillidsfuld kontakt med hinanden – er i god rapport.

Forskning har vist, at to personer, med forskellig status (høj og lav), har svært ved at fastholde rapporten, gennem en ansigt til ansigt kontakt i 5 minutter. Dette skyldes at personen med høj status udviser færre signaler på at være opmærksom, som at nikke og grine. Og de udtrykker også ligegyldighed, gennem ansigtsudtryk, og er mere tilbøjelige til at overtage samtalen og afbryde, eller kigge bag om den anden, der taler. Hvorimod personen med lav status er bedre til at opretholde opmærksomheden til personen med høj status.

Forskere mener det kan skyldes de daglige faktorer – velstående mennesker kan outsource ting, fx betale barnepiger, rengøringshjælp mv. og de behøver ikke bede andre om hjælp. Deres relationer er mere baseret på at håndtere en relation end at være i en følelsesmæssig relation. Hvorimod de fattige eller dårligt stillede mennesker er mere afhængige af hinanden. De passer hinandens børn, dyr mv. Derfor giver de også hinanden mere opmærksomhed og får herved stærkere sociale netværk.

Så med andre ord kan man sige, at den økonomiske forskel ender med at skabe en adfærdsforskel. Fattige eller dårligt stillede mennesker er bedre trænede i interpersonelle relationer med dem i samme samfundslag – og også med de mere magtfulde – end de rige er, fordi de fattige eller dårligere stillede er nød til det.

Når vi kigger på det i et større perspektiv, kan der altså være en bagside ved et samfund med stor velstand, hvis vi ikke bevidst arbejder med at bevare empatien og de gode og følelsesmæssige relationer til hinanden.

Og som Daniel Goleman siger, det er meget vigtigt, at vi træner vores opmærksomhed, der kan sammenlignes med en muskel. Jo mere vi træner den, jo bedre bliver den. Det at dyrke mental fitness er lige så vigtigt som fysisk fitness.

Lige præcis det, at træne opmærksomheden, som er grundlaget for, at vi kan være i rapport med andre, arbejder vi intensivt med på NLP uddannelserne

Vi bruger ofte metaforen- at NLP kan sammenlignes med en værktøjskasse fuld af effektive værktøjer. Jeg vil nu udbygge metaforen med sige, at selve værktøjskassen er ”skabt af” RAPPORT. Fordi grundforudsætningen for at NLP-teknikkerne virker er, at vi er i rapport!


Du kan se Daniel Goleman fortælle om ”Why the Rich Care Less” her:
youtu.be/Qj1Hne6FWXg